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Ofrecemos varios métodos de pago, dependiendo de su ubicación. Utilizamos Paytrail, que actualmente ofrece las principales tarjetas de crédito, transferencias bancarias, servicios de facturación como Walley, y pagos móviles como Apple Pay y MobilePay. Al pagar se le ofrecerán los métodos disponibles.

Sí, nuestro embalaje es reciclable. Se trata de una caja de cartón sin plástico. También hemos diseñado nuestros envases para que sean lo más pequeños posible y evitar así el uso innecesario de cartón.

La sostenibilidad es muy importante para nosotros, y estamos encantados de recibir todos los auriculares viejos, que luego descomponemos y recycle los componentes reciclables. Si desea enviarnos sus viejos auriculares, nosotros nos encargaremos del reciclaje si usted se hace cargo de los gastos de envío. Envíenos un correo electrónico a:
info@joyearbuds.com

TinyS están clasificados como IPX 4. Toleran muy bien el agua. No se dañan si se caen al agua,
si se usan accidentalmente al ducharse, si se usan en condiciones de lluvia o si se usan durante un entrenamiento agotador en
que cause contacto con el sudor.
Los auriculares tienen una garantía de 36 meses en caso de que surjan problemas.

Es importante tener los auriculares del tamaño adecuado y colocarlos correctamente en el oído. Los auriculares se suministran con siete adaptadores de plástico de diferentes tamaños (S, M, L, XL + tres piezas más estrechas, más adecuadas para usarlas mientras duerme). Pruebe cuál le resulta más cómodo. Cuando coloque los auriculares, utilice los signos Izquierda y Derecha y el logotipo JOY que hay en ellos para colocarlos en la posición correcta. Cuando el signo R/L esté por encima del logotipo y en posición horizontal, los habrá colocado correctamente.

Gracias a su pequeño tamaño y a sus propiedades técnicas, los auriculares cancelan bien el ruido y el viento. En condiciones de mucho viento, o al montar en bicicleta, un consejo útil es utilizar sólo un auricular y dejar el otro en la caja. El micrófono captará menos ruido y podrás girar la cabeza para disminuir el efecto del viento.

O bien El doble clic en el panel táctil es la función principal para reproducir, detener y responder las llamadas. El doble clic de
evita errores en tus acciones importantes. Consulta las instrucciones aquí
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Hemos probado los auriculares incluso en condiciones muy extremas durante el invierno finlandés, e incluso en la sauna. Funcionan perfectamente incluso en estas condiciones tan duras. Se pueden utilizar incluso en la sauna a baja temperatura.
Los auriculares solos o la caja no pueden ponerse en contacto directo con dispositivos calientes o calefactores.

Las baterías de TinyS duran 5,5 horas y las de la caja 15 horas.
La caja tarda 1,5 horas en recargarse por completo.
Tiny tiene una autonomía de 6 horas y el boc de 18 horas.

Estos auriculares se han diseñado para dar libertad de movimiento. El alcance es de 15-30 metros, dependiendo de dónde se utilicen. Por ejemplo, las paredes e incluso los músculos grandes entre (el teléfono en el bolsillo trasero) los auriculares y el dispositivo pueden afectar a la intensidad de la señal Bluetooth.

Si los auriculares están conectados al dispositivo, puedes responder a una llamada entrante haciendo doble clic en el auricular o en el dispositivo al que están conectados. La calidad del sonido es excelente gracias a que los micrófonos tienen una nanopelícula y propiedades de cancelación del ruido y un algoritmo que sigue la cancelación del ruido ambiental. Con algunos dispositivos nos hemos enterado de que la calidad del sonido ha sido más débil de lo que debería. En estos casos la razón ha sido normalmente una versión antigua de bluetooth en el dispositivo.

Sí, pasivos en la música y activos en las llamadas. Si usas los auriculares cuando no estás hablando por teléfono o escuchando música como tal, cancelan el ruido gracias a su excelente diseño de ajuste total. Cuando estás hablando por teléfono, empieza a funcionar la cancelación de ruido ENP activa de los auriculares. Y si estás escuchando música, la cancelación de ruido pasiva DSP se adapta al entorno. Además, los auriculares disponen de un programa con función de aprendizaje para mejorar la cancelación de ruido durante el uso.

La empresa que está detrás de los auriculares es finlandesa, con empleados y socios de Finlandia y varios países europeos y asiáticos de
. Los departamentos de ventas, marketing, atención al cliente e I+D están en Finlandia. Los componentes proceden de distintos países, principalmente de Asia, y los auriculares se montan en la fábrica de nuestro socio en Asia.

Los auriculares tienen un modo de juego (véanse las instrucciones), que reduce, por ejemplo, el lag. También es una función útil si te gusta escuchar libros electrónicos a un ritmo más rápido.

Así es. Estamos buscando socios, especialmente fuera de Finlandia. Por favor, póngase en contacto con
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