Política de devoluciones

Política de devoluciones

Tenemos una política de devolución de 30 días. Si han pasado más de 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso.

Para poder optar a un reembolso, el producto debe funcionar y estar intacto. Puede probar el producto. En caso de que siga descontento, devuelva los productos en su embalaje original. Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso. Si el reembolso es aprobado, se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.

Usted es responsable de pagar los gastos de envío (3,99 €) para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Para realizar una devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: info@joyearbuds.com. 

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